威海市民卡充值机充值成功但卡内余额未到账怎么办?
2023-10-04 17:51
威海市民卡充值机已充值成功,但卡内余额尚未到账?
(1)支付、扣费成功后,请勿移动卡。必须等到充值完成并充值成功后才能将卡取走。否则会导致充值失败。
(2)充值失败处理如下: 1、可以点击充值; 2.您也可以再次扫码充值。小程序会提示您有未完成的订单,您可以选择继续充值,无需付款。充值的卡必须与付款前使用的卡相同。
(3)您可以在小程序首页点击“个人中心”→“充值记录”。 ,您可以查看您的充值记录。已付款及未完成的充值订单将显示为“已付款”状态。您可以点击查看记录详细信息。在记录详情页面,您可以选择充值(需要在设备上重新操作)或退款(可以直接在手机上操作)。
(4)由于退款操作需要后台验证订单数据,因此您的退款可能需要一定的时间才能到账。您可以在“充值记录”页面查看充值进度。
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