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50家医疗单位入驻!全省首个“互联网+护理”专科联盟成立

2023-09-16 14:10

2021年9月23日,广东省第二人民医院(以下简称“省二医”)与50家医疗单位一道,正式成立“互联网+护理”专科联盟。

据了解,本批联盟单位共有50家医疗单位入驻,其中二级医院7家,社区卫生服务中心3家,护理站40家。广东省第二人民医院党委书记田军章指出,作为全省首个“互联网+护理服务”专科联盟,联盟单位间将共享资源、信息互通,以前只服务本院的出院患者,现在可以延伸到联盟单位内所有病人,并与周边及广州市内的单位互相转介患者,颠覆了以往简单的“护士到家模式”。


“互联网+护理”专科联盟正式成立(医院供图)

“互联网+”不只是护理,而是整个专家团队

来自广州市白云区的张爷爷,今年73岁了,患有冠心病、高血压等多种疾病。之前发生一次脑出血后,就出现言语不清、饮水呛咳等后遗症;去年,他又不小心跌伤,导致左侧锁骨、肩胛骨、肋骨等全身多处骨折,不能行走。

由于生活不能自理、吞咽功能障碍,为保证营养的供给,护士给张爷爷留置了胃管。然而,出院回到家中的张爷爷就发愁了,胃管护理、营养保证、康复护理等都无从下手。

幸好,在联盟单位成员白云区谷丰健康服务站的帮助下,张爷爷申请了 “互联网+护理”服务。9月23日一早,省二医老年专科护士郭玲琳和谷丰健康服务站护士毛文月就到达了位于白云区张爷爷的家中。

郭玲琳护士为张爷爷进行了吞咽功能、自理能力评估、营养评估等一系列工作,并通过省二医互联网远程医疗平台叮呗医生,上传患者图像,就患者目前身体状况等问题连线远在海珠区的省二医神经内科、营养科、康复科的专家进行在线咨询方案,并根据专家们意见进行护理处理。

整个“互联网+MDT”过程严格按照医院内的标准操作,一丝不苟。张爷爷的家属为省二医和郭护士竖起大拇指:“我觉得不是预约了护士上门,而是请了一个专家团队上门。一次上门,解决了自己担忧的全部问题,太值得了。”


“互联网+护理”专科联盟工作模式(医院供图)

“互联网+护理MDT”再升级,硬核功能解决痛点

2019年12月,省二医上线全国首个“互联网+护理MDT”(多学科诊疗模式),不过在实际应用中仍发现一些“痛点”。例如,没有在省二医住院又有服务需求的社会人群,无法享受服务。而在不了解的患者病情下,实施护理,对患者而言,也存在一定医疗安全风险。如果每家医院负责从本医院出院患者的上门服务,只达到延续护理的目标,并不是真正意义上的“互联网+护理服务”。

此次专科联盟的成立使得上述问题迎刃而解。广东省第二人民医院党委副书记、院长瞿红鹰表示,省二医充分发挥互联网医院优势,将叮呗医生和叮呗健康平台的功能应用于“互联网+护理”服务领域,拓展了应用范围。联盟单位可通过共用省二医互联网医疗平台的医生、线上MDT平台资源,打破壁垒,节约资源,简化流程,实现同质化服务。

他介绍,专科联盟突出共享功能,将进一步推动传统“互联网+护理MDT”的再升级,迎来全新的硬核功能:合作单位间患者就医信息可以共享,包括基本信息、一般病情等,护士掌握患者基本信息,可以安心出诊,以保证自身人身安全;同时,护士全面了解患者病情后,实施护理服务时,患者才安全。

在服务共享方面,联盟单位可通过平台联络或人工沟通,互相转介患者,打破机构壁垒,为有需要的患者、群众上门服务,不受是否曾经就医限制。比如一些从未出门就医的疑难、复杂疾病的患者可以预约三级医院护士上门护理,享受三级医院的服务。

严格保证同质化培训与考核,健全专科联盟合作模式

除了实现信息、服务和资源共享之外,为保证“互联网+护理”专科联盟提供高质量服务,省二医将为联盟单位成员提供服务制度、专业理论及技术的综合培训,统一标准,实践考核,最终实现同质化服务;联盟单位均可申请使用省二医互联网医疗平台的医生咨询、线上MDT远程会诊。

广东省第二人民医院党委委员、副院长刘红梅介绍,省二医作为广州市首批试点“互联网+护理服务”的医疗机构,目前提供的服务项目已涵盖基础护理、康复护理、慢病管理、健康教育、老年护理、母婴护理、产后访视、骨科护理等38个项目。上门护士共160人,平均工作年限13.97年,其中高级职称18人,中级职称45人,初级职称97人,专科护士30名。

接下来,专科联盟还将探索互联网+护理服务技术分级模式。根据不同机构的服务范围培训护士,按照技术难度和风险程度分别授权,分级服务,均衡各级机构护士的工作量,确保患者安全及服务优质。即基础、简单的操作由基层机构护士接单,流程复杂、技术要求高和操作和疑难病例由三级医院护士接单,避免忙闲不均。

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